概要
■実施日時
2025/11/27(木) 21時00分～27時00分
■更新後バージョン
管理画面： Ver 1.8.5※変更あり
ブラウザフォン/ソフトフォン： Ver 1.6.3 ※変更あり
■バージョンアップ中の作業影響はありません。
■対象機能
| 区分 | 概要 | 詳細 |
| 仕様変更 | 初回以降の待ち呼アラート音の仕様変更 | 初回（ログイン/更新/初回待ち呼カウント時 等）以外に鳴動しない仕様を変更しました。 修正前：初回以外は鳴動しませんでした。 修正後：音声継続アラートの設定をオンにすると初回以外も鳴動します。 |
| 修正 | COLLABOS CRM/OE 連携機能の不具合 | COLLABOS CRMからVLOOMへのプレビュー発信およびプログレッシブ発信が正常に行われない不具合を修正しました。 |
| 修正 | 発着信不具合 | 以下の場合に発着信の不具合がおこる事象を修正しました。 ・ハードフォンから話中の相手に電話をした際、発信中のままになる事象を改修しました。 ・同時鳴動の時に一部のオペレータが着信中のままになる事象を改修しました。 |
| 修正 | パスワードの前後に空白が含まれていた際のログイン不具合 | パスワードの前後に空白文字がある場合、ログインができてしまう事象を改修しました。 |
| 修正 | 内線通話経過時間の表示不具合 | リアルタイムレポートにて、外線転送通話を行った後に、内線通話を行った際、経過時間が00:00から開始しない事象を修正しました。 |
| 修正 | 通話方向の表示不具合 | リアルタイムレポートにて、外線発信を行った際の通話方向が「内線」になる事象を修正しました。 |
| 修正 | 音声認識 FAQ検索の不具合 |
CollasQのセキュリティ設定にて「FAQサイトの閲覧にログインを必要とする」機能が有効の場合、FAQ検索にて内部エラーが表示されてしまう不具合を修正しました。 |
※上記アップデート内容は変更となる可能性がございます。変更となった場合は本ページにてお知らせいたします。
